Умови повернення та обміну товару в інтернет-магазині «Сакура»

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"», парфумерно-косметичні засоби належної якості не підлягають обміну або поверненню, якщо вони не виправдали очікувань покупця. Просимо уважно підходити до вибору продукції перед оформленням замовлення.

Якщо товар не підійшов за кольором, ароматом чи іншими особистими критеріями – його повернення або обмін неможливі.

У разі виявлення заводського браку товар приймається назад для заміни або повернення коштів. Витрати на пересилання таких товарів бере на себе магазин. Грошові кошти повертаються з урахуванням комісій, що можуть бути утримані банком або службою доставки.

Якщо під час транспортування продукція була пошкоджена, необхідно скласти акт огляду у відділенні поштової служби. На підставі цього акта магазин «Сакура» здійснить компенсацію за пошкоджений товар або допоможе отримати відшкодування від перевізника.